Aviso de privacidad para clientes y usuarios de Comercializadora Internacional Means S.A. de C.V.

Identidad y domicilio del responsable

Comercializadora Internacional Means S.A. de C.V. (en adelante, “MEANS”), con domicilio en Masaryk 111, piso 9, colonia Polanco, código postal 11560, Alcaldía Miguel Hidalgo, en la Ciudad de México, comprometida con la protección de tus datos personales, asumiendo la responsabilidad de su uso, manejo y confidencialidad de acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de darte a conocer la información relativa a las características principales del tratamiento al que serán sometidos tus datos personales, emite el presente Aviso de Privacidad.

Datos personales sujetos a tratamiento por Means

Para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, MEANS recabará la siguiente información de manera directa:

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos de ubicación
• Datos laborales
• Datos académicos
• Datos patrimoniales y/o financieros
• Geolocalización

MEANS podrá dar tratamiento a datos personales de terceros (en su calidad de beneficiario, obligado, garante, representante, apoderado, accionista u otros participantes), cuando nos proporciones su información, para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de la contratación del producto o servicio. En estos casos, reconoces haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos y haber obtenido de forma previa su consentimiento.

Datos sensibles

Adicionalmente, MEANS recabará las siguientes categorías de datos personales sensibles:

• Datos biométricos
• Datos de salud
• Datos de origen étnico, pueblo o comunidad indígena

Finalidades primarias

MEANS tratará los datos personales descritos en el presente Aviso de Privacidad para las siguientes finalidades primarias:

• Verificar, confirmar y validar tu identidad;
• Evaluar tu solicitud para la contratación de nuestros productos y servicios;
• Dar cumplimiento a la relación contractual derivada de la contratación de nuestros productos y servicios;
• Administrar, operar y dar seguimiento a los productos y servicios solicitados o contratados con MEANS;
• Integrar y actualizar tu expediente y bases de datos para la operación de tus productos y servicios contratados;
• Contactarte a través de los diferentes medios de comunicación, para gestionar la relación derivada de los productos y servicios contratados con nosotros;
• Realizar gestiones de cobranza;
• Emitir comprobantes fiscales;
• Atender y dar seguimiento a tus consultas, aclaraciones y quejas;
• Atender requerimientos legales de las autoridades competentes.

Si no deseas que MEANS trate tus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, podrás solicitarlo enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: datospersonales@comercializadorameans.com. En caso de no recibir tu negativa en un plazo de 5 días hábiles contados a partir de que se recaben tus datos, se entenderá por consentido el uso de tu información.

Transferencias de datos personales

MEANS podrá transferir tus datos personales, en los siguientes supuestos:

• Empresas pertenecientes a MEANS en caso de que sea requerido para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad. Te informamos que dichas empresas operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes;
• Instituto Nacional Electoral para verificar los datos de tu credencial para votar y en su caso un biométrico, con la finalidad de validar y confirmar tu identidad en la contratación y operación de tus productos y servicios financieros;
• Sociedades de Información Crediticia para cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica entre tú y MEANS, así como para cumplir con disposiciones legales vigentes;
• Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

En caso de ser necesario, MEANS solicitará tu consentimiento para la transferencia de tus datos y comunicará el presente Aviso de Privacidad para que tus datos personales se traten en los términos del mismo.

Medio y procedimiento para ejercer derechos Arco y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales

Tú, o tu representante legal, podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: datospersonales@comercializadorameans.com.

Tu petición deberá ser realizada a través de la Solicitud de Derechos ARCO (en adelante, la “Solicitud”) que se encuentra a tu disposición en el sitio web, dentro del apartado denominado Derechos ARCO/Revocación, que contiene todos los elementos para poder atender tu solicitud conforme a la normatividad.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos personales

Podrás limitar el uso o divulgación de tus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: datospersonales@comercializadorameans.com. Los requisitos para acreditar tu identidad, así como el procedimiento para atender tu solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que tu solicitud resulte procedente, MEANS te registrará en el listado de exclusión propio.

Cambios al aviso de privacidad

MEANS se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.